私は車の整備学校を卒業後、小澤物産に入社しました。車が好きで、整備以外の道も模索していたときに小澤物産の存在を知り、営業職として挑戦してみたいと思いました。面接では、車に関する知識だけでなく、人柄や意欲を重視していただけたのが印象的でした。
車両販売部の営業として、主に中古車の販売や査定を担当しています。お客様の希望を丁寧にヒアリングし、最適な車をご提案することを心がけています。また、車の使用履歴やメンテナンス履歴を詳しく説明することで、安心して購入いただけるよう努めています。
営業未経験だったので、最初はお客様との会話の仕方や、提案の仕方が分からず戸惑いました。ただ、先輩方がロールプレイングを通じてアドバイスをしてくださり、少しずつ自信をつけることができました。また、お客様ごとに異なるニーズを把握する難しさもありましたが、失敗を重ねる中で学び、今では臨機応変に対応できるようになりました。
お客様に感謝される瞬間が、何よりのやりがいです。また、インセンティブ制度がなく、純粋にお客様のためを考えた提案ができる環境も魅力的です。社内の風通しが良く、困ったときにはすぐに相談できる雰囲気も気に入っています。
小澤物産は、未経験でも安心してスタートできる環境が整っています。お客様のために何ができるかを考えながら働くことで、仕事のやりがいを感じられる職場です。そこに魅力を感じることができる方は、ぜひ小澤物産の車両販売部で一緒に働けると嬉しいです！
